Vo sweepavo.company sme odhodlaní chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečnosť a integritu vašich identifikovateľných údajov. Táto politika popisuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše dáta.
Táto politika ochrany osobných údajov bola naposledy aktualizovaná dňa 15. decembra 2024. Túto politiku môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich praktikách alebo z dôvodov právnych, prevádzkových či regulačných.
Úvod
Vitajte na sweepavo.company. Rešpektujeme vaše súkromie a sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vás informuje o tom, ako sa staráme o vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku, a informuje vás o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás zákon chráni.
Táto politika sa vzťahuje na všetky údaje, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom našej webovej stránky, služieb a súvisiacich interakcií. Používaním našich služieb súhlasíte s postupmi spracovania údajov opísanými v tejto politike.
Údaje, ktoré zhromažďujeme
Zhromažďujeme rôzne druhy informácií, aby sme vám mohli poskytovať a vylepšovať naše služby:
Osobné údaje
Pri využívaní našich služieb vás môžeme požiadať o poskytnutie určitých osobných údajov, ktoré nám pomôžu vás kontaktovať alebo identifikovať. Môže ísť napríklad o:
Meno a kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo)
Adresa a fakturačné informácie
Prihlasovacie údaje a preferencie
História komunikácie s naším tímom podpory
Údaje o používaní služby
Môžeme tiež zhromažďovať informácie o tom, ako je služba prístupná a používaná („Údaje o používaní“). To môže zahŕňať:
Vaša internetová protokolová adresa (IP adresa)
Typ a verzia prehliadača
Stránky, ktoré navštevujete na našej službe
Dátum a čas vašej návštevy
Čas strávený na stránkach
Iné diagnostické údaje
cookies a podobné technológie a sledovacie údaje
používame cookies a podobné technológie a podobné sledovacie technológie na sledovanie aktivity na našej službe a uchovávanie určitých informácií. Môžete inštruovať svoj prehliadač, aby odmietol všetky cookies a podobné technológie alebo aby signalizoval, keď je odoslaný cookie.
Spôsob využitia vašich informácií
sweepavo.company používa zozbierané údaje na rôzne účely:
Na poskytovanie a údržbu služby
Monitorovanie používania našej služby a zabezpečenie jej správneho fungovania.
Poskytovanie starostlivosti a podpory zákazníkom
Poskytujte služby starostlivosti a podpory zákazníkom, reagujte na ich otázky a riešte technické problémy.
Poskytovanie analýz alebo cenných informácií
Zlepšujte naše služby analýzou vzorov používania a správania používateľov na zlepšenie používateľského zážitku.
Oznámenie o zmenách
Informujte vás o zmenách našich služieb, politikách alebo podmienkach používania.
Poskytnúť správy a aktualizácie
Posielať vám správy, špeciálne ponuky a informácie o tovaroch alebo službách podobných tým, ktoré ste zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem.
Na monitorovanie a prevenciu podvodov
Detekovať, predchádzať a riešiť podvody, zneužívanie, riziká bezpečnosti a integrity, ako aj technické problémy.
Zdieľanie a zverejňovanie údajov
Vaše identifikačné informácie nepredávame, neobchodujeme ani inak nezdieľame s partnermi a poskytovateľmi služieb bez vášho súhlasu, okrem prípadov uvedených v tejto politike:
Poskytovatelia služieb
Môžeme zamestnať tretie strany, spoločnosti a jednotlivcov na uľahčenie našej služby, poskytovanie služby v našom mene alebo na pomoc pri analýze spôsobu, akým je naša služba používaná. Títo partneri a poskytovatelia služieb majú prístup k vašim informáciám, ktoré vás môžu identifikovať, iba na vykonanie týchto úloh v našom mene a sú povinní ich nezverejňovať ani nepoužívať na iné účely.
Právne požiadavky
Môžeme zverejniť vaše informácie, ktoré vás môžu identifikovať, ak to bude vyžadovať zákon alebo v reakcii na platné požiadavky verejných orgánov (napríklad súd alebo vládna agentúra). Môžeme tiež zverejniť vaše informácie, ktoré vás môžu identifikovať, ak veríme, že je to nevyhnutné na:
Ustanovenie alebo uplatňovanie našich právnych nárokov
Obhajobu proti právnym nárokom
Ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku
Prevencia podvodov alebo zneužívania našich služieb
Obchodné prevody
V prípade zlúčenia, akvizície alebo predaja aktív môže byť vaša informácia, ktorá vás môže identifikovať, prevedená na nadobúdajúci subjekt. O takýchto zmenách vlastníctva alebo kontroly vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, vás budeme informovať.
Bezpečnosť a integrita dát
Bezpečnosť a integrita vašich údajov je pre nás dôležitá, ale pamätajte, že žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického uloženia nie je 100% bezpečná.Zatiaľ čo sa snažíme použiť komerčne akceptovateľné prostriedky na ochranu vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť a integritu.
Naše opatrenia na zabezpečenie a integritu zahŕňajú:
Šifrovanie citlivých údajov
Bezpečná infraštruktúra serverov
Pravidelné kontroly bezpečnosti a integrity
Ovládanie prístupu a overovanie
Školenie zamestnancov o ochrane údajov
Postupy na riešenie incidentov
Ak zistíte akýkoľvek neoprávnený prístup k svojim informáciám, ktoré vás môžu identifikovať, okamžite nás kontaktujte pomocou informácií uvedených v časti „Kontaktujte nás“ nižšie.
Vaše práva na ochranu súkromia
V závislosti od vašej polohy môžete mať určité práva týkajúce sa vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať. Tieto práva môžete uplatniť kontaktovaním nás pomocou informácií uvedených na konci tejto politiky.
Prístup a aktualizácia
Máte právo požiadať o prístup, aktualizáciu alebo vymazanie informácií, ktoré nás môžu identifikovať o vás. Môžete to urobiť prihlásením do svojho účtu alebo nás kontaktovaním.
Prenosnosť údajov
Máte právo získať kópiu svojich osobných údajov vo formáte, ktorý je štruktúrovaný, bežne používaný a strojovo čitateľný.
Oprava
Máte právo na opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných informácií, ktoré vás môžu identifikovať.
Vymazanie
Máte právo požiadať o vymazanie vašich identifikovateľných informácií za určitých podmienok, napríklad ak už nie sú potrebné na účely ich zhromaždenia.
Obmedzenie
Máte právo požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať za určitých okolností.
Namietanie
Máte právo namietať proti spracovaniu svojich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, na účely priameho marketingu alebo z dôvodov týkajúcich sa vašej osobitnej situácie.
Ochrana súkromia detí
Naša služba nie je určená pre osoby mladšie ako 13 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné identifikovateľné údaje od detí mladších ako 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a viete, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme získali osobné údaje od detí bez súhlasu rodičov, prijmeme opatrenia na ich vymazanie z našich systémov.
Doba uchovávania údajov
Vaše osobné údaje budeme uchovávať len po dobu nevyhnutnú na účely uvedené v tejto politike ochrany osobných údajov. Vaše osobné údaje budeme spracovávať a uchovávať v rozsahu potrebnom na splnenie našich zákonných povinností, riešenie sporov a presadzovanie našich právnych dohôd a pravidiel.
Doba uchovávania:
Informácie o účte: Uchovávané počas aktivity vášho účtu a 30 dní po jeho zrušení
Údaje o transakciách: Uchovávané po dobu 7 rokov na daňové a účtovné účely
Marketingové údaje: Uchovávané do odvolania súhlasu alebo jeho odobratie
Súbory denníkov: Uchovávame ich po dobu 90 dní na účely bezpečnosti, integrity a analýzy
Odkazy na sociálne médiá a tretie strany
Naša služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré nie sú prevádzkované nami. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov ani praktikami stránok či služieb tretích strán a nezodpovedáme za ne. Dôrazne odporúčame, aby ste si prečítali zásady ochrany osobných údajov každej navštívenej stránky.
Sociálne médiá
Udržiavame oficiálne stránky na sociálnych médiách, kde s nami môžete komunikovať. Zásady ochrany osobných údajov týchto platforiem sa vzťahujú na vaše interakcie tam.
Externé odkazy
Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na partnerské weby alebo služby. Nie sme zodpovední za zásady ochrany súkromia týchto externých stránok.
Služby tretích strán
Môžeme využívať tretie strany na analýzu používania našej služby. Títo poskytovatelia majú vlastné zásady ochrany súkromia, ktoré upravujú spracovanie týchto informácií.
Zmeny tejto politiky ochrany súkromia
Môžeme občas aktualizovať našu politiku ochrany súkromia. O všetkých zmenách vás budeme informovať zverejnením novej politiky na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „posledná aktualizácia“ v hornej časti tejto politiky.
Oznámenie o zmenách:
Keď vykonáme zmeny v tejto politike, budeme o tom informovať používateľov prostredníctvom:
E-mailového oznámenia na adresu spojenú s vaším účtom
Výrazného oznámenia na našej webovej stránke
Oznámenia prostredníctvom rozhrania našej služby
Odporúčame vám pravidelne si prehliadať túto zásadu ochrany osobných údajov kvôli akýmkoľvek zmenám. Zmeny v tejto zásade ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na tejto stránke.
Kontaktné informácie:
Adresa: Priemyselná 89/9, Priemyselný obvod, 971 01 Prievidza, Slovakia
Telefón: +421465427783
E-mail: [email protected]
Otváracie hodiny: Po-Pia: 9:00-18:00 EST